Informations sur les délais de livraison

Lorsque vous commandez un article dans notre boutique en ligne, c'est sûr et facile. Chaque produit indique son délai de livraison - votre commande sera expédiée dans ce délai.

1. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande avec votre numéro de commande.
2. Lorsque le délai de livraison est atteint ou que l'article est en stock, nous vous contacterons pour planifier un jour de livraison.

Pays du Benelux : Nous expédions avec notre transporteur habituel, Wesseling Logistics. Ils vous enverront une confirmation d'expédition lorsque la livraison sera programmée, y compris un numéro d'expédition pour référence. Le jour de la livraison, vous recevrez un email avec une fenêtre de livraison de 2 heures. Si ce créneau ne vous convient pas, veuillez contacter notre équipe du service client dès que possible.

Reste de l'Europe - Petites commandes : Les commandes de moins de 4 boîtes standard (chaises de salle à manger) ou moins de 2 grandes boîtes (fauteuils) sont expédiées avec DHL Parcel. Après l'expédition, vous recevrez un lien de suivi de DHL Parcel.

Reste de l'Europe - Commandes plus importantes : Les commandes de plus de 3 boîtes standard (chaises de salle à manger) ou plus d'1 grande boîte (fauteuil) sont expédiées avec Dachser Logistics. Dachser vous enverra un email pour planifier un jour de livraison. Vous recevrez les informations de suivi de Dachser.

Veuillez noter que toutes les livraisons sont effectuées jusqu'au premier seuil uniquement.