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Processus de commande

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous aurez la possibilité d'annuler votre commande dans l'e-mail de confirmation. Vous pouvez également contacter notre service client. Veuillez indiquer dans votre message le numéro de votre commande et la raison de l'annulation. Les commandes ne pe

Confirmation de commande

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande, comment puis-je savoir si ma commande a été traitée correctement ?. Lorsque votre commande est visible dans Mes Commandes sous Mon Compte, vous pouvez supposer que tout a été traité correctement. Vous pou

Modification de commande

Puis-je modifier ma commande ?. Si vous avez déjà passé une commande, veuillez contacter notre équipe du service client dès que possible. Une fois que la commande a été expédiée, il n'est plus possible d'apporter des modifications à votre commande.